Përmbajtja

1. Përkufizimet dhe palët

Shërbimi nënkupton aplikacionin ueb të QRGATE dhe API-të përkatëse, të përdorura për krijimin e eventeve, menaxhimin e listave të të ftuarve, dërgimin e ftesave dhe verifikimin e hyrjes përmes QR.

Klienti nënkupton organizatën ose personin që krijon një llogari dhe përdor Shërbimin.

I ftuari nënkupton personin, të dhënat e të cilit ngarkohen nga Klienti për qëllime ftese dhe hyrjeje.

Eventi nënkupton një aktivitet të vetëm të menaxhuar nga Klienti brenda Shërbimit.

Krediti nënkupton një njësi përdorimi të parapaguar që mundëson krijimin dhe zhvillimin e një Eventi (përveç rasteve kur plani juaj përcakton ndryshe).

Rregullat e organizatorit: Kushtet e pranimit përcaktohen nga organizatori i eventit. Shërbimi ofron një proces teknik verifikimi, jo një vlerësim ligjor të pranimit.

2. Shërbimi

• Klienti ngarkon një listë të të ftuarve (emri, emaili dhe etiketat opsionale).
• Shërbimi gjeneron një token unik teknik për çdo ftesë dhe mund ta dërgojë atë me email me kërkesë të Klientit.
• Në vendin e eventit, skanimi i kodit QR kthen menjëherë statusin e verifikimit (p.sh. i vlefshëm, tashmë i përdorur, i bllokuar).
• Kodet QR nuk përmbajnë të dhëna personale si parazgjedhje - ato përmbajnë një identifikues teknik.
• QRGATE nuk është treg biletash dhe nuk u shet bileta publikut.

3. Llogaritë dhe qasja

• Duhet të ofroni informacione të sakta dhe t'i mbani ato të përditësuara.
• Jeni përgjegjës për çdo aktivitet në llogarinë tuaj, përfshirë dërgimin e ftesave dhe veprimet e check-in-it.
• Mbajini fjalëkalimet konfidenciale dhe na njoftoni menjëherë nëse dyshoni për qasje të paautorizuar.
• Mund ta pezullojmë qasjen për të mbrojtur sigurinë, për të parandaluar abuzimin ose për të përmbushur detyrimet ligjore.

4. Planet, kreditet dhe çmimet

• Çmimet dhe detajet e planeve shfaqen në Shërbim ose në marrëveshjen tuaj tregtare.
• Kreditet zakonisht janë të vlefshme për një periudhë të kufizuar, e cila tregohet në momentin e blerjes. Kreditet e skaduara nuk mund të përdoren.
• Përveç rasteve kur përcaktohet shprehimisht ndryshe, 1 Event konsumon 1 Kredit, pavarësisht numrit të të ftuarve.
• Mund të aplikohen taksa (TVSH), në varësi të të dhënave tuaja të faturimit dhe ligjit në fuqi.

5. Faturimi dhe pagesat

• Me kryerjen e porosisë, pranoni të paguani tarifat e listuara dhe çdo taksë të aplikueshme.
• Faturat lëshohen në mënyrë elektronike duke përdorur të dhënat e faturimit që ofroni.
• Rimbursimet nuk janë të disponueshme për kreditet e përdorura ose shërbimet e ofruara pjesërisht, përveç rasteve kur kërkohen nga ligji detyrues ose janë dakorduar me shkrim.
• Nëse veproni si konsumator sipas ligjit të BE-së, mund të keni të drejta shtesë të detyrueshme. Nëse Shërbimi blihet për përdorim biznesi, rregullat e tërheqjes së konsumatorit zakonisht nuk zbatohen.

6. Dërgimi i email-eve dhe ftesat

• Email-et e ftesave dërgohen në adresat e ngarkuara nga Klienti dhe nisen nga brenda Shërbimit.
• Dërgimi mund të ndikohet nga sisteme të jashtme (filtrat e postës së padëshiruar të marrësit, politikat e kutisë postare, problemet e rrjetit). Nuk mund të garantohet dërgimi në 100% të rasteve.
• Jeni përgjegjës të siguroheni se keni bazë ligjore për t'u dërguar email të ftuarve dhe se lista juaj është e përshtatshme.

7. Mbrojtja e të dhënave dhe GDPR

• Klienti është zakonisht kontrolluesi i të dhënave për të dhënat e të ftuarve, ndërsa QRGATE vepron si përpunues i të dhënave për Klientin.
• Klienti duhet të ketë bazë ligjore për përpunimin e të dhënave të të ftuarve dhe dërgimin e ftesave (p.sh. interes legjitim ose pëlqim, sipas rastit).
• Zbatojmë masa të arsyeshme teknike dhe organizative për mbrojtjen e të dhënave, përfshirë kontrollet e qasjes dhe regjistrimin e aktiviteteve.
• Rregullat për ruajtjen dhe fshirjen e të dhënave përshkruhen në Politikën e Privatësisë dhe në cilësimet e llogarisë suaj (kur është e zbatueshme).

8. Përdorimi i pranueshëm

• Mos e përdorni Shërbimin për qëllime të paligjshme, ngacmim, mashtrim ose dërgim të email-eve komerciale të pakërkuara (spam).
• Mos u përpiqni të anashkaloni masat e sigurisë, të mblidhni të dhëna nga endpoint-et e mbrojtura ose të kryeni testim të ngarkesës pa pëlqim paraprak me shkrim.
• Mos ngarkoni përmbajtje që shkel të drejtat e pronësisë intelektuale ose të drejtat e privatësisë.
• Mund t'i pezullojmë ose t'i përfundojmë llogaritë që shkelin këto rregulla.

9. Disponueshmëria dhe mbështetja

• Synojmë disponueshmëri të lartë, por Shërbimi mund të jetë i padisponueshëm për shkak të mirëmbajtjes, përditësimeve ose faktorëve jashtë kontrollit tonë.
• Mirëmbajtja e planifikuar mund të caktohet në intervale të arsyeshme dhe do të përpiqemi t'i njoftojmë Klientët paraprakisht kur kjo është praktike.
• Kanaleve të mbështetjes dhe kohëve të përgjigjes u përcaktohen sipas planit ose marrëveshjes suaj.
• Nuk jemi përgjegjës për dështimet e sistemeve të palëve të treta (qasja në internet, rrjeti i vendit të eventit, ofruesit e email-it).

10. Përgjegjësia

Brenda kufijve maksimalë të lejuar nga ligji në fuqi, QRGATE përgjigjet vetëm për dëmet e shkaktuara nga keqveprimi i qëllimshëm ose neglizhenca e rëndë. Në të gjitha rastet e tjera, përgjegjësia totale kufizohet në tarifat e paguara realisht nga Klienti për Shërbimin gjatë 12 muajve para ngjarjes që ka shkaktuar pretendimin. QRGATE nuk përgjigjet për dëme të tërthorta ose pasuese (përfshirë humbjen e fitimit, humbjen e reputacionit ose ndërprerjen e biznesit).

Asgjë në këto Kushte nuk e kufizon përgjegjësinë kur një kufizim i tillë ndalohet nga ligji detyrues.

11. Kohëzgjatja, pezullimi dhe përfundimi

• Kontrata hyn në fuqi kur krijoni një llogari dhe mbetet në fuqi derisa të përfundojë.
• Mund ta mbyllni llogarinë tuaj në çdo kohë. Kreditet e papërdorura ose të skaduara nuk rimbursohen, përveç rasteve kur kërkohet nga ligji detyrues ose është dakorduar me shkrim.
• Mund ta pezullojmë ose ta përfundojmë menjëherë qasjen nëse (a) shkelni këto Kushte, (b) përdorimi juaj krijon rreziqe sigurie ose pajtueshmërie, ose (c) jemi të detyruar ta bëjmë këtë me ligj.
• Pas përfundimit, qasja juaj mbyllet dhe mund t'i fshijmë ose anonimizojmë të dhënat sipas Politikës sonë të Privatësisë dhe rregullave të ruajtjes.

12. Kushtet rregulluese, ndryshimet dhe mosmarrëveshjet

• Mund t'i përditësojmë këto Kushte herë pas here. Ndryshimet hyjnë në fuqi kur publikohen në uebsajt, përveç rasteve kur përcaktohet një datë më e vonshme hyrjeje në fuqi.
• Nëse vazhdoni ta përdorni Shërbimin pas datës së hyrjes në fuqi, pranoni Kushtet e përditësuara.
• Do të përpiqemi t'i zgjidhim mosmarrëveshjet në mënyrë miqësore. Nëse kjo nuk është e mundur, mosmarrëveshjet do të trajtohen nga gjykatat kompetente të përcaktuara sipas rregullave të zbatueshme të BE-së për juridiksionin, ndërsa mbrojtja e detyrueshme e konsumatorit mbetet e paprekur.

Përditësuar së fundmi: 20 Feb 2026